Хочешь получить новые знания в сфере гостиничного бизнеса? Но не хватает времени на курсы и обучения. ЕСТЬ ВЫХОД. Приглашаю вас вступить в группу, где вы узнаете все азы, как в университете. И это совершенно бесплатно.
Какие темы будут затрагиваться?
-общие понятия гостиничного бизнеса
-какие профессии есть в отеле и их обязанности
-управление персоналом
-стандарты отеля
-какие есть правовые возможности со стороны сотрудника и гостя
-этикет телефонного разговора
-работа с жалобами
И многое другое.
Помимо небольших лекций, будут созданы тесты, где вы сможете проверить, смогли ли вы освоить материал или все таки нужно где то повторить. Рады видеть всех.