Что же мы ждем от вас:
1. Желание помогать людям.
2. Способность контролировать текущие вопросы.
3. Концентрация внимания, чтобы не упускать важных моментов
4. Желание развиваться, не стоять на месте, узнавать что-то новое и применять это.
5. Грамотная устная и письменная речь. Вам предстоит общаться как с маркетологами, так и с руководителями и владельцами бизнеса.
Работая с нами, у вас будут следующие обязанности:
- Вы будете работать связующим звеном между заказчиками и производством. Будете четко представлять на какой стадии находится каждый заказ.
- Вы постоянно будете на связи с каждым заказчиком в мессенджерах и по электронной почте, чтобы подсказывать ему текущую ситуацию, помочь уладить возникающие вопросы, уточнить сроки или решить непредвиденные ситуации.
- Вы будете информировать заказчиков о промежуточных стадиях заказа.
- Будете помогать дизайнерам и менеджерам в построении коммуникационных линий, чтобы сообщения от заказчика были максимально быстро обработаны.
- Вы будете помогать контролировать сроки выполнения заказов.
- Помогать с отгрузкой документов из программы 1С.
- Готовить заказы к выдаче, комплектовать их подарками от нашей компании, проверять что заказ выполнен полностью и отслеживать получение заказа клиентом.
- Вы будете общаться с клиентами для получения честной обратной связи и передавать другим специалистам, если были какие-то замечания.
- Также вы будете выполнять съемку фото и видео контента как для наших соцсетей, так и для того, чтобы мы могли показать заказчикам процесс изготовления их продукции.
Какие условия работы вы будете иметь:
- Полностью белая заработная плата
- График работы с 9.00 до 18.00 (сб и вс выходные дни) в нашем офисе
- Официальное трудоустройство по ТК
- Заработную плату от 35 000р до 40 000р (Работаем на результат)